Rujukan Laman

Buka dan fahami hak privasi anda

Di seebet, kami mengurus maklumat peribadi anda dengan teliti — dari saat akaun dibuka hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaDasar Kuki TerperinciHak Akses & PindaanSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Jelajah maklumat yang kami simpan tentang anda

seebet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data transaksi direkodkan setiap kali deposit atau pengeluaran diproses supaya kami boleh mengesahkan setiap pergerakan wang dengan tepat. Kami

1
juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak pelayaran bagi memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Semua maklumat ini disimpan hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan di mana ia membenarkan penyimpanan rekod yang lebih lama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami tentang data anda sekarang

Jika anda mahu menyemak, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi seebet sedia membantu sepanjang masa.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Switch kepada akaun yang dilindungi sepenuhnya

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah cara kami membina keyakinan anda terhadap platform ini.

Enkripsi Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan seebet dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini bermakna butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Kawalan Kuki Penuh

Anda boleh memilih jenis kuki yang anda benarkan melalui tetapan kuki kami — fungsi, analitik atau pemasaran. Kuki wajib sahaja yang aktif secara lalai; selebihnya memerlukan kebenaran anda secara nyata.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda dikompromi.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan sahaja. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan terlatih yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan kami akan mengesahkan perubahan dalam masa 5 hari bekerja.

Semak jawapan kepada soalan data anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara maklumat anda diurus di seebet. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, data pembayaran dan pilihan kawalan akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda masukkan semasa proses pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda digunakan untuk menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, mengesan aktiviti mencurigakan dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana ia membenarkan. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data', atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 7 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Butiran pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost tidak disimpan terus di pelayan kami. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi dan mematuhi piawaian keselamatan industri semasa.

Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan undang-undang tempatan yang membenarkan kami menyimpan rekod kewangan untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara kekal dan selamat dari semua sistem kami.

Pergi ke bahagian profil dalam akaun anda untuk mengemaskini maklumat peribadi asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan — seperti nama rasmi atau butiran bank — hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dan agen akan membantu dalam masa 24 jam.

Anda boleh menghantar permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada kewajipan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan sebelum penghapusan penuh boleh dilaksanakan.

Buka dan fahami hak privasi anda

Tanya kami tentang data anda sekarang

Switch kepada akaun yang dilindungi sepenuhnya

Enkripsi Data Aktif

Kawalan Kuki Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Pindaan Data

Semak jawapan kepada soalan data anda

01 Apakah maklumat yang seebet kumpul semasa saya mendaftar akaun?

02 Bagaimana seebet menggunakan maklumat peribadi saya selepas akaun dibuka?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang seebet simpan?

04 Adakah maklumat kad atau dompet digital saya disimpan oleh seebet?

05 Berapa lama seebet menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana cara saya mengemaskini atau membetulkan maklumat yang salah dalam akaun saya?

07 Apakah hak saya jika saya ingin data peribadi saya dihapuskan sepenuhnya?

Halaman Berkaitan